プライバシーポリシー

本ポリシーは、ワンコとお出かけ by COCO. pets（以下「当サイト」）が、サイトの提供にあたって取得するユーザーの個人情報の取り扱いについて定めるものです。当サイトをご利用いただく前に、必ず最後までお読みください。

01. 取得する情報

当サイトでは、サービスの提供および運営の改善を目的として、以下の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームから送信された 氏名・会社名・メールアドレス・電話番号・ご相談内容
• アクセス解析ツール（Google Analytics）による 匿名のアクセスログ（IP アドレス・閲覧ページ・滞在時間・リファラ等）
• 口コミ・返信の投稿時にご記入いただいた ニックネーム・選択した犬種アイコン・話題・本文
• 荒らし対策のために生成する 投稿者を直接特定しないハッシュ化済みの端末識別情報および投稿回数の記録

02. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

1. お問い合わせへのご返信
2. サイトの改善および新コンテンツの企画
3. 不正アクセスの検出および防止
4. 口コミ・返信の安全確認、不正投稿の検出および防止
5. 口コミ機能およびサイトの改善

03. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。口コミ・返信本文は、安全性と関連性の掲載前確認のためCloudflareおよび当社が利用するCodexの審査環境で処理する場合があります。この処理に、端末内の所有者トークン、ハッシュ化済み識別情報、メールアドレスを送信することはありません。アクセス解析およびお問い合わせ対応については、必要な範囲で委託先を利用します。

04. ブラウザ内の保存情報

口コミ機能では、ログインなしでご自身の投稿を確認・非表示にできるよう、ニックネーム、選択した犬種アイコンおよびランダムな所有者トークンをご利用のブラウザ内（localStorage）に保存します。所有者トークンの生値を当サイトのデータベースに保存することはありません。

ブラウザのデータを消去した場合、別のブラウザ・端末を利用した場合、またはプライベートブラウジング等で保存が利用できない場合は、ご自身の投稿一覧の確認や非表示操作ができなくなることがあります。Cookie等は、必要な機能の提供および分析のためにも利用する場合があります。

05. 分析ツールの利用

当サイトでは Google Analytics を利用してアクセス情報を収集しています。収集される情報は匿名化されており、個人を特定するものではありません。

オプトアウトは、Google アナリティクス オプトアウト アドオンからご利用いただけます。ブラウザ単位での無効化となります。

06. お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

• 運営者: CROSSOVER 合同会社
• 会社 HP: https://crossover1090.jp/
• メール: toruando@crossover1090.jp

07. 改定履歴